Politique d’expédition
Politique d’expédition
📍 Zones de livraison
Les commandes sont expédiées depuis la France vers :
- La France métropolitaine
- Les pays de l’Union Européenne
- Autres pays : sur demande ou selon disponibilité au moment de la commande
⏳ Délais de traitement
Tous les produits sont réalisés avec soin à la main.
- Produits en stock : expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés
- Produits sur commande ou personnalisés : le délai de fabrication est précisé sur chaque fiche produit. Il est généralement compris entre 2 à 5 semaines, selon la complexité.
🚚 Modes de livraison
Les livraisons sont effectuées via La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo), ou tout autre transporteur adapté selon le volume.
Un numéro de suivi est transmis dès l’expédition.
⏱️ Délais de livraison estimés
(hors délai de traitement)
- France : 2 à 4 jours ouvrés
- Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse, selon la zone géographique.
- France : 4,90 €
- Union Européenne : 8,90 €
- International : 12,90 €
⚠️ Retards, pertes et erreurs
Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.
En cas de problème, merci de contacter :
📧 daeva.crea@outlook.com
Une solution sera recherchée ensemble avec bienveillance.
📫 Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de votre commande.
En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.